PC・スマートフォンの運用管理
端末の手配、キッティング、交換、回収、初期化など、利用開始から返却までの業務に対応します。
SERVICE
日々の情シス業務を、
必要な範囲から。
PCやスマートフォンの管理、入退社対応、社内からの問い合わせ対応など、手が回っていない業務をお任せいただけます。現在の仕組みやルールに合わせて支援します。
よくあるお悩み
このようなことで
お困りではありませんか？
- 情シス担当者が足りず、日々の対応が後回しになっている
- 入退社が多く、端末やアカウントの準備が追いつかない
- 端末台帳やアカウント情報を整理し直したい
- 社員からのITに関する質問が一人に集中している
- OS更新や業務アプリの動作確認まで手が回らない
対応できる業務
日々の運用から体制づくりまで、
幅広く対応します。
現在の課題に合わせて、必要な業務を組み合わせてご提案します。
アカウント・IT資産管理
入退社や異動に伴うアカウントの発行・削除、権限変更、端末台帳の更新などに対応します。
社内ヘルプデスク
PCやスマートフォン、業務ツールに関する社員の方からの問い合わせに対応します。
MDM運用支援
Microsoft IntuneやWorkspace ONEを使用した端末登録、設定配信、運用ルールの整理などを支援します。
アプリ・OSアップデート検証
OSや業務アプリを更新する前に、対象端末での動作や業務への影響を確認します。
運用手順・体制の整理
担当者ごとに異なる作業や属人化している業務を洗い出し、手順書や役割分担を整理します。
現在の環境や社内体制を伺い、対応範囲をご相談のうえで決定します。詳しい内容は、お打ち合わせまたはサービス資料でご案内します。
EXPERIENCE
現場で培った経験を、
日々の運用に生かします。
金融機関の厳格なセキュリティルールのもと、数万台規模のモバイル端末運用プロジェクトに参画してきました。手順や権限を正確に管理し、利用者への案内や関係部署との調整まで含め、お客様の運用に合わせて支援します。
- 金融機関の厳格なセキュリティ環境下での端末運用支援
- 数万台規模のMDM運用プロジェクト参画
- Microsoft Intune・Workspace ONE運用支援
- 情報システム部門・社内ヘルプデスク支援
- PC・スマートデバイスのライフサイクル管理支援
ご相談から開始まで
まずは現在の業務を
整理することから始めます。
- 1
無料相談
現在お困りのことや、社内の運用体制を伺います。
- 2
業務と支援範囲の整理
対象となる業務や件数、利用環境、優先順位を確認します。
- 3
支援内容のご提案
必要な役割や進め方、支援期間、料金をご案内します。
必要な範囲だけ。